Nạp và rút qua ví điện tử trên kqxsmb300

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính, yêu cầu cung cấp ảnh giấy tờ cá nhân. Hoàn thành KYC mới được phép thực hiện lệnh rút tiền từ tài khoản

OTP là mã xác nhận một lần gửi về số điện thoại đăng ký. Mã này dùng để xác thực giao dịch tài chính, chỉ có hiệu lực trong vài phút sau khi nhận.

Lệnh nạp hoặc rút đang trong hàng chờ hệ thống kiểm tra. Giao dịch chưa hoàn tất và bạn chưa nên thực hiện lại lệnh để tránh trùng lặp.

Mỗi ví điện tử có hạn mức chuyển nhận theo ngày do nhà cung cấp ví quy định. Nếu giao dịch bị từ chối, kiểm tra hạn mức còn lại trực tiếp trong ứng dụng ví.

Nếu nạp tiền nhưng tài khoản không được cộng số dư sau khi ví đã trừ, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để đội kỹ thuật đối chiếu và xử lý hoàn trả.

Liên kết ví là thao tác lưu thông tin tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào hồ sơ của bạn, giúp điền tự động và rút tiền nhanh hơn ở lần sau.